林智水委員:
您提出的《關于加強對餐飲外賣平臺的監管行為,降低傭金費率,防止形成行業壟斷的建議》已收悉,與縣發改局共同研究辦理,現將辦理情況答復如下:
您提出的依法加強外賣平臺監管,出臺加強外賣平臺傭金管理等建議,對網絡餐飲行業健康發展具有建設性意義。近年來,羅源縣市場監管局、縣發改局等部門持續加大監管力度,制止平臺經濟領域競爭亂象,促進平臺經濟健康發展。一、加強餐飲外賣平臺行政指導針對平臺存在的傭金問題及時開展行政指導,強化企業社會責任意識。收到提案后,羅源縣市場監管局第一時間約談了美團、餓了么兩大平臺羅源代理商。要求平臺不得利用數據、技術、資本優勢,通過算法和平臺規則等排除、限制競爭,通過補貼開展惡性低價競爭,壟斷市場。禁止平臺在交易中利用自身在市場準入等方面的優勢地位向外賣商戶違規收取費用,為平臺“劃紅線”。平臺負責人均表示目前羅源縣平臺傭金未超過比例上限,平均傭金費率處在全省中間水平,并將對外賣商戶進行補貼扶持,降低相關外賣商家經營成本,特別是夏季與冬季外賣高峰期,給予服務費優惠,降低小微企業經營成本。二、加強餐飲外賣平臺行政執法羅源縣市場監管局全面壓實餐飲外賣平臺主體責任,以“四個最嚴”要求為統領,加大對網絡食品安全違法行為的打擊力度。近年來,持續開展網絡餐飲服務食品安全專項治理、網絡餐飲點題整治、網絡餐飲規范三年行動、“每月一周查網紅”等工作,加強對平臺履行責任的日常監管,督促平臺加強自治。要求平臺完善并執行各項管理制度,強化外賣商家審核,嚴禁為“臟亂差”商戶提供平臺服務。未發現外賣平臺要求餐飲企業非此即彼“二選一”的行為。 2022年以來,查辦餐飲外賣平臺相關違法案件2件,共罰款5萬元。三、下一步工作安排羅源縣市場將堅持問題導向,強化行政指導,加大網絡餐飲服務第三方平臺監管力度,引導行業公平競爭,引導平臺企業加強與個體工商戶之間的協商并進一步降低傭金,促進網絡經濟健康規范發展。
衷心感謝您對網絡平臺監管工作的關心與支持!
領導署名:蘭涼平
聯系電話:13******068
聯 系 人:林文勝
羅源縣市場監督管理局
2023年12月12日